gå till huvudtexten

Om ett fel har inträffat

Om ett fel uppstår vid utskrift, t.ex. att papperet tar slut eller fastnar blinkar, kommer ett felsökningsmeddelande visas på datorskärmen och skrivarens Alarm-lampa och/eller (ON)-lampa kommer blinka.

Om du använder Windows kan det hända att supportkoden (felnumret) visas tillsammans med meddelandet.

Om du använder macOS kan du kontrollera supportkoden (felnumret) i fjärrgränssnittet.

Följ anvisningarna i meddelandet.

När en supportkod och ett meddelande visas på datorskärmen (Windows):

Se Lista över supportkoder för fel på Skrivare för detaljerad information om hur du åtgärdar fel med supportkoder.

Mer information om hur du åtgärdar fel utan supportkoder finns under Ett meddelande visas.

När Alarm-lampan och/eller (ON)-lampan blinkar:

Blinkningsmönstret och antalet blinkningar varierar beroende på orsaken till felet.

Alarm-lampan blinkar/tänds om ett fel inträffar som har en tydlig orsak eller ger upphov till problem, till exempel när inget papper har fyllts på eller om papperet har fastnat.

Om ett fel som kräver reparation inträffar blinkar Alarm-lampan och (ON)-lampan växelvis.

Se Alarm-lampan och -lampan om ett fel inträffar för information om hur lamporna blinkar/tänds när ett fel inträffar.